教 学 简 报

第68期

成都中医药大学教务处     二Ｏ二O年三月八日

2020年春季学期线上教学专辑

为深入贯彻落实教育部、省教育厅关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作系列文件与通知精神，学校以“提高政治站位、履职尽责、强化服务保障、如期开课、注重主动学习的习惯养成与学习能力培养、促教学保质量”为总要求，认真组织我校2020年春季学期本专科生延迟开学期间的线上教学工作，充分利用好学校和全国范围的优质网络课程资源，积极推动信息技术与教育教学深度融合，推进学校信息化建设，推进教学方式和学习方式改革创新。

学校积极为各学院与全体师生做好直播与线上教学的服务和保障工作，各学院、部门高度重视，切实把思想和行动统一到习近平总书记重要指示和党中央、国务院决策部署上来，把这项工作作为学校人才培养、开展和促进疫情防控工作的一个重要方面，责任到人，落实到位，并按照原定开课时间（即2月24日），开展线上教学，如期开课。

开展在线教学两周以来，学校多举措保障平稳有序地落实新学期线上教学任务，保障教学质量。一是，学校逐级成立线上教学服务支撑工作组，负责在线监测、技术支撑，解决突发问题，收集调研师生意见建议并及时反馈，协调多方共同保障师生顺利开展教学；二是，由教师发展中心开辟“线上教学设计心得与案例分享”专栏，精选推送线上教学优秀文章、视频等供教师学习，并通过定向约稿、广泛征集等方式组织我校一线教师撰写线上教学心得与案例，分享教师的线上教学实践经验，促进教师间的交流和学习；三是，校院两级督导专家深入一线在线课堂听课，检查与督导在线教学。

教师们积极转变教学理念，认真备课教学，get各种新技能，从忐忑到自信从容，渐入佳境；学生们主动适应在线学习，积极参与在线课堂讨论互动和在线答疑，自主学习能力逐渐加强；通过线上教学，师生都收获颇多，效果较好。

为继续做好线上教学相关工作，各学院认真总结经验，广泛调研，分析数据，形成教学质量报告。

基础医学院

受全国肺炎疫情的影响，根据教育部和四川省教育厅的通知要求，学校党委对本科教育教学工作做出了重要部署，决定按时网上教学，开展授课，落实“停课不停教，停课不停学”。

截至目前，线上教学开展已有2周，为进一步了解我院线上教学基本情况以及线上教学质量，在全院开展了匿名问卷调查。学院一共有教职工126人，收回问卷87份，问卷回收率69%，其中参与了线上教学72人，未参与本次线上教学的15人。全院实际参与线上授课教师81人，72人填写了问卷，线上教学反馈率为88.9%。

一、教师支持度及满意度

1、对教师是否支持本次疫情防控下线上教育

2、教师在日常学习中使用线上学习平台的经验

   据以上两个调查结果分析，在此次抗击疫情期间，教师对在线教学的支持态度高达98%，说明老师们都非常支持线上教学的开展。然后我们对开展线上教学的老师，在日常学习中使用线上学习平台的经验进一步调查发现，约70%的教师平时都会使用线上教学，说明老师对线上学习有一定程度的了解，为线上教学的顺利开展奠定了基础。

3、教师对学院和学校本次线上教学的组织或服务工作的满意度情况

       据调查结果显示，教师对学院和学校本次线上教学的组织或服务工作整体很满意，满意率高达98.5%。自学校2月5日发布《关于做好2019-2020学年春季学期本专科学生理论课线上教学工作准备的通知（第一轮）》以来，学院成立线上教学工作领导小组，学院党政制定线上教学工作方案，学院及时传达学校党政及相关部门，关于开展线上教学的指示及精神，制定了《基础医学院2020春线上教学实施工作细则》、《基础医学院2020春季学期线上教学实施辅助工具介绍》和《基础医学院2020春线上教学实施指导意见》等教学实施方案，及时为一线教师开展线上教学提供帮扶，为教师做好保障服务工作，保证线上教学顺利开展。

二、平台使用情况

1、使用线上教学的直播平台情况

2、使用线上平台的课程资源情况

3、使用线上教学辅助平台情况

据调查结果显示，选择使用QQ群直播的教师人数最多，占比高达67%，其次为腾讯会议和腾讯课堂，占比分别为26%和13%。面对众多线上平台的教育课程资源，有49%的教师选择中国大学MOOC（爱课程），其次为人卫慕课和学校在线教育综合平台，占比分别为37%和28%，选择学堂在线的人数占比为14%。教师在线上直播讲解课程的同时，面对教学资料发放、作业发布、测验、讨论等辅助教学及考核方式的操作平台，选择掌上金课的教师人数占比高达79%，这也为日后持续更好的开展线上教学提供了方向。

三、困难及问题

1、使用在线教学的难易度情况

2、本次在线教学过程中遇到的困难情况

3、认为本次线上教学中存在的问题情况

据调查结果显示，约47%的教师认为操作在线教学平台的方法相对简单，而认为操作有点难的教师人数占比为32%。本次在线教学的过程中许多教师使用最初会遇到各种问题，约68%的教师遇到网络不畅的问题，约65%的教师认为网络在线管理学生困难，不能保证学生的学习效率。教学平台和直播工具的使用操作问题占比分别为60%和31%，而认为教学资源不足的问题占比为25%。

针对本次线上教学中存在的问题，约72%的教师认为前期网络课堂建设不足，39%的教师认为教学资源不足，34%的教师认为教学理念转变不够，31%的教师认为现代化教学手段掌握不好。本次线上教学，学院协同学校一起为保证师生的线上教学正常运行而做了大量服务和支持准备工作。针对教师遇到和存在的问题，学院将会加强网络在线的培训学习，帮助教师建设网络课堂。

4、教师线上教学的备课时间和以往对比情况

5、教师在课外与学生交流（答疑等）的时间与线下授课时对比变化情况

据调查结果显示，与以往备课相比，认为教师花在线上教学的备课时间明显增加的占比高达93%；同时认为教师在课外与学生交流（答疑等）的时间与线下授课时相比同样明显增多，占比高达72%。说明线上教学，老师们花费了更多休息的时间和精力，积极相应“停课不停教，停课不停学”号召，为线上教学做了充分准备。

四、对未来教学模式的影响

1、线上教学给今后教学带来的改变情况

2、结合线上教学，教师是否开展教学改革研究情况

3、教师是否愿意积极参加线上教学改革论文发表情况

据调查结果显示，本次线上教学给教师今后教学带来最大的改变是改革教学手段，占比高达78%；其次为更新教学理念，占比约为68%；认为推动教学改革和加强课程建设的教师占比分别为54%和48%。这也说明教师认识到了教学改革的重要性，并愿意改革传统课堂模式。

结合线上教学，教师开展教学改革研究的人数占比仅为38%；愿意积极参加线上教学改革论文发表的人数约占一半，为51%。今后学院将会根据教师意见和现实情况，跟踪调查相关问题，找出原因，帮助教师开展教学改革工作。

4、经过两周的线上教学，现在教师对于线上教学的态度情况

5、疫情防控结束之后，线上教学的方式方法融入常态化教学

据调查结果显示，经过两周的线上教学，仅有约21%的教师对网络课堂是乐在其中，而约35%的教师想尽快回归到实体课堂，进行线下教学，还有约17%的教师认为线上教学压力太大。线上线下混合式教学，是目前教学改革大势所趋，疫情防控结束之后，线上教学的方式方法融入常态化教学，是我们比较期待的结果，但是1/3以上的老师希望尽快回到实体课堂，我们需要进一步分析原因及线上教学难点，让乐在其中的老师们交流经验，让他们来引导和帮助老师们教学观念的转变。比如开展线上圆桌会议，分享线上教学案例，讨论线上教学开展路径等。

五、学生问卷调查情况

  我院目前仅有邓绍先班2018级、2019级共32人，填写问卷20人，问卷回收率62.5%，现将具体情况分析如下：

1、对所在班级授课教师线上教学满意程度

2、教师提供的教学资源情况

3、多少教师线上教学将抗击疫情与专业内容相结合进行了思想政治教育

4、线上教学师生互动情况

从所在班级授课教师线上教学满意程度来看，学生的满意率达到了95%，教师提供的教学资源很丰富，教师线上教学95%的教师将抗击疫情与专业内容相结合进行了思想政治教育，线上教学师生互动情况较好的比例占70%，说明教学互动还需进一步加强，一方面需要老师积极完成线上教学互动设计，另一方面，学生也应更加主动参与教学互动。

5、对自己线上学习的满意度

6、按时参加线上学习的状况

从学生对自己线上学习的满意度来看，不满意的达20%，按时参加线上学习的状况而言，80%的学生严格按照上课时间参加教学，一方面说明线上教学的形式和内容应进一步研究，以期达到学生更好的学习效果；同时学生也药加强自律，严格按照上课时间参加线上教学。

7、最喜欢哪个教学平台

8、最喜欢的线上教学方式

从学生喜欢和直播平台而言，腾讯会议,、腾讯课堂、钉钉占到了60%，说明专业的视频会议软件更加适合线上教学的直播，学生喜欢的线上教学方式是直播与互动交替进行的，占到了75%，全程直播的方式也有20%，说明仍然有部分同学还是寄希望于老师全程讲授，不愿与参与互动和表达。

综上，问卷数据可能可以反映出某些现象。但每一个数据背后都不仅仅是一个数字，每一个支持与不支持，困难与问题，影响与未来都值得我们去关注，去反思，去探索。

面对线上教学，或许还会有很多新的变化产生，层出不穷的新问题，但是我们总能看到教师们不断尝试，勇于创新，积极探索的身影。教师们已经在线上教学的路上，越来越坚强勇敢，信心倍增继续开展线上同期授课，落实“停课不停教，停课不停学”号召！让我们共同期待春暖花开，共聚奋进、美丽、幸福、仁爱的成中医！

临床医学院

一、课程开设情况

1.全院开课情况

自学校开学以来，线上教学共2周，学院线上开课共计350堂课，涵盖教研室13个，进行线上授课教师63人，在线学生人数2915人次。线上互动详细情况如表 1-1所示。

                                   1-1 线上教学前两周互动情况

2.各教学单位开课情况

开课的350堂课程中，中医内科教研室、西诊西内教研室开课量排列前茅，共计70余课堂次，各教学单位开课详细情况如表 1-2所示。

                             1-2线上教学前两周各教研室开课情况

二、临床实习类教学情况

1.  在校临床实习生工作

疫情当下，做好防护教育，落实做好防疫知识日报宣讲，医院提供必需防护用品，嘱咐带教老师照顾好学生，学院定期组织看望学生，我们在1月22日、1月27日、1月29日、2月4日、2月11日共5次慰问临床实习生，为在校实习生、研究生带来了学校和多的关怀，同时收集了解同学们对复学上岗的意见和建议十余条，并逐一进行了排查和处理，为我院推进恢复实践教学（实习、规培）起到了积极作用。

2、非在校实习生

按照学校教务处下发《关于加强2020届毕业生疫情期间寒假学习的相关要求》通知要求，我院启动2015级五年制实习生528人、2015级长学制138人的自学在线咨询与培训工作，使我院实习生充分利用假期、在家或基地开展专业自学，实现“推迟开学不停学”、“实践与理论相融合”。

此外，将相关在线资源共享给于我院实习的友校实习生，共计249人，为在我院开展实习的所有本科生搭建自学平台。学院在各班级选拔科代表工作，积极对接任课教师开展网络上课工作，解答网络课程遇到的各类问题。

目前我院实习生有序开展各项自学任务，包括专业知识自学（视频课程观摩和心得撰写）、临床技能操作视频学习、在线直播学习（名老中医通过直播间咨询问诊），大病历书写、线上理论知识考核等。

3、做好实习生返岗意愿与属地调研

2月15日对我院实习生开展了返岗调研，为后期复学实践教学提供依据，本轮共调研实习生382人 ，其中2人没有联系上，有232人表达不愿意返岗，148人愿意返岗（成都31人 大成都20人 省内75人  省外22人），愿意人中有6人接触过重庆人，一人路过重庆，1人从福建回来路过武汉。

4、停课不停学，组织开展网络跟诊工作

组织学院长学制、五年制学生网络跟诊工作，学生积极性较高，累计跟诊3000余人次，反馈效果良好。同时做好2015级网络见习工作安排。

5. 做实疫情宣传工作，宣扬医疗教学正能量，共克时艰

春节至今，部门发布高质量新闻稿10余篇，包括本科实习生、研究生实习生、规培生疫期春节坚守岗位等先进。

三、掌上金课线上教学情况

   自2月6日通知线上教学至今，线上教学教师建立课堂数量184个，资料下发数量605个，学生资料下载数量达9790次，具体操作项目和次数情况见图3-1。

                                                          图3-1 掌上金课线上教学操作情况

2020年2月使用掌上金课教师数为99人次，3月为17人次，开课次数2月达165次，3月1日至今19人次；学生2月进入课堂达6023人次，3月1日至今846人次，具体教师和学生2月3月具体操作项目和次数见图3-2。

                                                     图3-2 掌上金课线上教学2-3月使用情况

线上教学以来，教师课题教学星级统计情况如图3-3。

                                              图3-3 课题星级统计比较图（前20）

教师工作量统计情况如图3-4。

                                            图3-4 教师工作量统计情况图

课题学生参与情况如图3-5。

                                              图3-5 课题学生参与情况图

四、教学检查情况

在开学初第一二周，学校组织开展校院两级教学检查工作，对教师线上授课中的困难和问题及时进行帮扶、指导和解决。

1、校级教学检查人员包括教务处、教学部、学工部全体工作人员。学院听从高教评价中心安排，在医教研繁重抗击疫情情况下，寻找途径，3月6日，分管教学的田理院长加入学生群中听课，吹响学院督导开始工作的号角。

2、接学校通知，广泛发布督导专家、同行专家对学习《线上课堂教学质量评价表》进行问卷调查https://www.wjx.cn/jq/59952881.aspx，该表设计为6个大指标，包括教学态度、教学设计、教学内容、教学资源、教学活动、教学反馈，共包括20 个观测点。

五、学生调查问卷

学校网上教学已进入第二周，通过近两周的学习，同学们对网络学习有了更深入的了解和和感知，为了更好的了解同学们的学习状况、收集同学们遇到的困惑与问题，按照学校高教研究与质量评价中心的要求，从3月3日，我们开展了网络学习状况调研。

学院根据情况，拟草拟网络督导的工作方案，积极保障教学质量。

截止目前，学生对我校线上教育总体满意度较高，但尚存在一定的问题，学生对线上教学提出的建议包括：希望能统一教学平台；部分教师需优化教学设备，保证声音和图像清晰；部分教师线上教学采取了全部录播的方式，学生建议教师不要全部录播，最好能结合直播并跟学生有互动；会出现金课卡顿现象，导致课堂无法顺利进行。

附：部分线上授课图片

                     同学们认真听课场景

                     老师们线上授课场景

                    老师们线上互动授课场景

                     老师们线上授课场景

                  老师们与同学们线上互动场景

                    教研室老师认真授课场景

               耳鼻喉教研室老师与同学们线上互动场景

                 护理教研室老师与同学们互动场景

药学院

一、开课情况

开学第一二周药学院承担141门次理论课程，隶属11个教学单位。各教研室以课程组为单位开展线上课程建设，每门课程至少准备 4周教学内容。每一位老师为上好每一堂课都做了细致、严谨的研究，尺寸屏幕之间，尽显教书育人本色，融合师生暖暖情义。依托“掌上金课”、“学堂在线”、“中国慕课”等平台，辅以QQ直播，腾讯课堂，雨课堂，录播等形式，完成线上“面对面”课堂教学。

二、授课教师对线上教学的体会

（1）授课老师表示相比面授教学，线上教学在课程设计上所花的精力较以往多，备课压力较以往大，PPT 制作的质量也较以往提高，因此，备课过程更加严谨，准备更加充分。

（2）个别课程、章节内容不适合网络授课的，如化工制图、中药拉丁语等，针对网络授课中存在的问题，教师要做好实现防疫期间网络教学与正常返校后线下教学的有效衔接。授课过程中增加在线讨论、答疑环节，对师生互动效果及收集和分析学生教学过程性数据都有很好的帮助，便于加强形成性评价，能够更好的巩固教学效果。

（3）部分同学在面对面课堂可能心里会有紧张拘束，但是在网络课堂上这种紧张表现得并不明显，整个讨论气氛很活跃。

（4）老师无法面对面观察学生的表现，语言表达可能过于正式，生动性稍显不足。而且，线上互动教学时，同学们可以通过网络搜索相关问题，一定程度上影响学生的独立思考。

（5）在网络教学过程中，存在平台卡顿、网络拥堵、软件过多等情况。学校采取了对网络教学平台扩容、鼓励教师学生错峰上课、持续加强网络教学平台使用技术培训等，做好软硬件准备。

三、学习人数统计

    按照教学计划，开学第一周应有在线学习学生数1901人，实际在线学习人数1901人，学生在线满意率为76.12%。地处偏远山区或网络差导致学习困难的学生人数151人，家庭困难导致在线学习困难学生人数62人。

四、线上教学平台统计

主要线上教学平台，102门次选择掌上金课，25门次选择慕课，10门次选择钉钉，3门次选择学堂在线，1门次选择学习通。辅助QQ直播，腾讯课堂，雨课堂，微信群等形式。教师发布作业数423次，发布考试数203次。根据掌上金课平台数据：学生参与人次7616次，资料下载数量15148，讨论5897人次，练习4414人次，作业提交数量2003。教师课堂数量216，资料下发数量812，讨论主题数量259，练习下发数量203，作业数量113。

五、下一步在线教学计划

在线教学中，学院以“教学不停顿、要求不降低、质量不减弱”为目标，做到课程应开尽开、教师应到尽到、学生应在尽在。疫情防控是一次大考，高质量地推动在线教学也是一次大考，面对疫情，药学院全体师生在这一特殊时期所表现出来的责任心、主动性、积极性和创造性，将对教育教学理念、教学模式和方法产生积极而深远的影响。

下一步积极推进“思政课程”与“课程思政”有机融合。进一步优化课程体系和教学内容，推进现代教学模式在课堂教学中的深入运用，完善课堂教学质量保障体系，增强课堂育人的时代性、针对性、实效性，提升在线教学质量。

针灸推拿学院/第三附属医院

为贯彻落实党中央国务院决策部署和教育部工作要求，按照学校“停课不停教、停课不停学”总体方针，坚持战“疫”和在线教育两手抓两手硬，我院对线上教学工作进行了统一规划和部署，先后下发3份通知和指导意见，提出学院线上教学工作实施方案，成立专项领导小组，并制定线上教学工作应急预案。教研室负责组织课程建设，任课教师团队负责课堂建设，督导专家对教学质量和环节进行严格把关。自2月24日以来，我院线上教学工作顺利开展。

一、线上课程运行数据

按照2020年春季学期教学计划，我院共开设13门课程，共计50个教学班级的线上教学工作。在开设的50门次线上课程的课堂建设中，40门次依托“掌上金课”平台，6门次依托“学堂在线”平台授课，4门次依托“掌上金课和学堂在线”两个平台同时授课。就上课直播而言，42门次依托QQ直播，8门次依托腾讯课堂进行直播教学。

目前，我院应在线授课教师23人，实际在线授课教师23人，教师在线授课率达100%。从“掌上金课”后台数据来看，截至目前，我院教师已在“掌上金课”平台开设71堂课程，已下发378份线上课程资料；组织64次课堂讨论，30次课堂练习；下发课后作业35次。

就我院学生参与线上课程的情况来看，我院2016级—2019级共计1192名在校生，其中1191名学生参与线上教学，线上教学听课率达99.9%，学生对线上课堂满意率达97.2%。1名学生因为台湾籍学生，未参与线上课程，辅导员正与该生积极沟通，了解原因，保证该生后续顺利参与线上教学。另有6名学生因地处偏远山区或网络差导致学习困难，院领导协同辅导员正进一步落实相关学生情况，以期能帮助学生解决困难。

“掌上金课”后台数据显示，我院学生资料下载数量达2405人次，占参与线上课程学生人次的93.3%；参与课堂讨论1416人次、课堂练习819人次、作业提交377人次。

二、质量保障

1.由学院院长、书记为组长的线上教学组织领导小组组织领导，为在线教学顺利进行提供全面保障，确保我院课程运行、调整，并多维度保障线上授课质量。

2.逐步开展教学督查。由院级教学督导专家组成的线上教学督导组对教学质量和环节进行严格把关。督导专家通过登入直播课堂或授课教师掌上金课等方式，查看上课、资料发放、讨论等在线教学情况。

3.为保证线上课程的顺利进行，我院实施“实时监控、及时反馈、动态改进”方法。教学科、学生科与授课教师和学生保持密切联系，将教师在线上教学平台中遇到的技术问题及时反映给医信学院，保障平台顺利运行；将学生在线上上课期间提出的问题和建议及时反馈给授课教师，保障师生沟通，共同提高线上教学质量。每周详细梳理“线上教学服务支撑工作情况反馈”，集中上报教务处，力求尽快解决师生提出的问题。

三、存在问题及建议

    通过梳理近期线上教学开展情况，目前存在以下三个主要问题：

1.“掌上金课”“学堂在线”等平台仍存在系统不稳定情况。教师针对“掌上金课”平台提出的建议：(1) 对“掌上金课”的“课堂讨论”环节提出的建议：小组讨论的回复跟帖希望系统可以自动标示基础分;(2) 对“掌上金课”的“实习实训”环节提出的建议：该环节“优秀”人数不限名额；(3)对“掌上金课”的“翻转课堂”环节提出的建议：照片设置为一次可传多张照片（6-8张），目前只能一次上传4张照片，偏少；(4)对“掌上金课”的“课堂练习”环节提出的建议：学生提交后就无法看到自己做的课堂练习题，建议设置为学生提交后可查看不可修改模式。

2.部分课程时间分配不合理，预习任务较重，课堂讨论时间及课后习题时间较多而老师讲授内容较少，对于课程较多的班级来说难以完成任务；授课教师无需让学生对所有资料都写心得体会，建议通过课前预习提1—2个问题来引导学生学习；建议老师把握好上下课时间，并适当安排课间休息。

3.部分学生预习情况不理想、课堂讨论积极性较差。

医学与生命科学学院

为贯彻落实教育部、教育厅、学校有关防控新型冠状病毒肺炎疫情的文件精神，确保学生生命安全和身体健康，做到“停课不停教、停课不停学”，做好线上教学工作，我院于2020年2月24日起，开展了临床医学专业本、专科的线上教学。

截止3月6日，已完成2周的线上教学工作。在此期间，学院收集了学生线上学习情况调查结果、授课教师的意见和反馈，成立了线上教学督导小组，分阶段、分任务开展督查工作。通过“掌上金课”平台、中国临床医学本科生在线学习情况调查结果、领导和专家督导情况、后台数据监测和各授课教师反馈等方面，现将我院线上课程开设情况、课程平台运行状况以及师生对于线上教学的评价，形成相关质量报告总结如下：

一、线上教学基本情况

1.线上教学准备情况

2月13日，在学院分管教学副院长朱鸿秋的组织下，召开了线上教学准备会议，以教研室、课程负责人为核心建设、完善线上课程。随后学院根据学校文件拟定详细的建设方案，并下发了第一轮、第二轮线上课程建设通知。2月15日，针对网上掌上金课使用情况，建立了学院金课建设QQ群，用于交流和答疑。2月17日，成立了线上教学督导小组，召开视频会议，拟定了督导方案。各教研室陆续召开了线上教学视频研讨会。2月18日，成立线上教学技术服务支撑小组，制定值班表在线答疑。

2.课程开设情况

我院共开设52门课程，共计155个教学班级的线上教学工作。

所有“一体化”教学班级的课程除《老年医学》、《康复医学》由基地教师承担外，其余课程的线上教学均由学院教师统一管理。

3.开课平台分布

对第一周开课平台进行统计：授课平台中，121个班级用“掌上金课”平台，占78.06%；直播平台中，151个班级采用腾讯会议，占96.13%。

课中师生互动平台主要有微信、QQ等。

4.学习人数统计

应在线学生1938人，实际在线学生1927人，11人因为网络问题无法实现线上学习。

准备周及开学2周，使用“掌上金课”学生人数达4096人次，资料下载数量为5254次；讨论人次1971人次。

               图1 学生使用“掌上金课”平台情况

二、线上教学运行情况

1.“掌上金课”平台分析

（1）资源建设

                 图2 “掌上金课”教师使用情况

第2周“掌上金课”课堂建设数量114个，资料下发468份，讨论主题数量109个；练习下发数量61个，作业数量105份。

各教研室累计分布如下：

                   图3 教研室建设情况

（2）使用情况

图4 教师和学生使用情况

2.人卫慕课平台分析

《妇产科学》课程在人卫慕课平台实施线上教学，前2周资源建设情况如下表所示。

                 图5 慕课平台资源建设情况

                   图6 慕课资源讨论情况

三、师生关于线上教学的评价

1.学生满意度调查结果

  2月20日，教育全国医学教育发展中心在线教学调查课题组，做了全国医学高等院校的在线学习调查，问卷设置非常详细和具体，为了减少学生负担，故学院未单独开展调查。

调查结果如下：

我院共2854人参与调查，其中男生1128人，女生1726人。

             图7 参加调查学生年级分布

            图8 调查学生选择的课程平台情况

    图9 学生对在线教学整体评价结果

学生对在校教学整体满意度，最高（5分）为18.36%；其次（4分）为29.78%。其中，学生对任课教师态度认真负责评分最高，4分及以上达到了71.23%。

2.教师评价结果

             图10 “掌上金课”平台教师得分情况

通过“掌上金课”平台后台数据可以看到，最高得分的教师3.45分。

3.教学督导专家检查结果

开学准备周和第一周学院领导、教学督导专家对线上课程开展了检查督导工作。对掌上金课和直播课堂督查达到110次，同时将督导的反馈结果第一时间发给授课教师进行整改和补充。

               图11 医科院线上教学督导组督导情况

从领导、教学督导专家检查情况来看，前2周在线课程总体运行情况良好，大部分课程线上教学资源建设丰富，提前向学生发布学习方式、要求和目标，合理安排作业、章节测验、考试、讨论等师生互动方式。存在的问题主要有：

（1）“掌上金课”平台存在一些问题需要解决，如不稳定、操作不熟练等，大部分问题已通过技术服务得到解决。

（2）重新建课堂，生成不同的课堂号，学生和教师都容易混淆。

（3）部分课程学生作业、心得等完成率较低，需要老师加强督促。

4.授课教师对线上教学的体会

（1）在疫情的背景下，通过网课的形式给同学们上传染病，可以结合疫情相关新闻报道，将传染病的知识生动地呈现给同学。相比传统课堂，网课具有更强的灵活性，和更生动的展现形式。

（2）在线教学打破了传统教育的常规，使学生主动去学习，学生是教学的主体，以转变学生的学习方式为核心，注重学生学习知识的过程和方法，使学生学会学习，鼓励学生积极主动地参与教学过程，勇于提出问题，主动探究，掌握学习的方法。

（3）网络教学学生可观看下载讲课视频、课件等授课内容，弥补课堂中的不足，起到了加深理解、解惑问题、复习提高的作用，不过掌上金课若能进一步完善减少崩溃，能增加腾讯课堂在线直播功能就更好了。

（4）在这个特殊的教学时期，当要采用一种颠覆以前的教学模式来进行教学时，内心经历了由忐忑不安到积极主动的过程。经过两周的网络教学，体会到网络教学仍然应以学生为中心，教学平台的“友好性”和教学方式的多样性是调动学生的主动学习的关键。

（5）线上教学是一次新的挑战，师生都应该努力适应，并不断总结经验，提升线上教学效果。

四、总体结论

1.线上教学组织准备充分

在得知新学期需延迟开学之后，学院迅速制定应对非常时期的应急教学方案，发布系列通知，组织老师们积极筹备，克服困难，落实教学安排各项准备工作，并在信息中心的帮助下对老师们进行培训和线上答疑。

2.全体教师克服困难积极投入

在确定实施线上教学以后，在教学准备过程中，全体教师积极配合学校的统筹与安排，努力提高自身的信息技术水平，积极认真备课，以极大的热情投入到网络教学的学习和实践中。为避免出现网络堵塞、卡顿的情况，每个教师都准备了2种及以上的直播预案。

3.线上教学总体效果尚可

学生调查问卷数据和督导查课结果显示，教师备课认真，线上课程总体运行情况良好，大部分学生非常认可教师们的准备和付出，但是学生对在线教学效果的满意度有待提升。

4.存在的部分问题

（1）线上教学是疫情期间的唯一教学方式，即便如此，也无法代替教室授课，线上互动不如教室反馈那样直接，需要授课老师费尽心思去设计教学课堂，是提升也是巨大的挑战；

（2）直播中会出现网络塞车、卡顿等现象；

（3）线上教学督导评价标准需要进一步设计和优化；

（4）部分课程学生作业、测试和心得完成率较低，老师多番督促，学生抱怨较多。

民族医药学院

为切实做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间线上教学工作，响应教育部“停课不停教，停课不停学”，民族医药学院积极落实学校线上教学要求，强化教学组织保障，成立疫情期间线上教学领导工作小组，全面指导和保障学院本科教学工作；制定了学院线上教学实施工作方案和应急预案；加大宣传力度，积极组织全院师生进行线上教学培训；成立线上教学服务技术小组，帮助全院师生全面熟悉线上教学工作。目前，我院线上教学两周有序进行，实现25门在线课程上线，保障理论课程全部按预定课表开展，顺利完成7个教学班级线上教学工作。

一、学院网上教学课程开设情况

1.藏药教研室承担学院8门课程。按照学校要求，各课程老师采用掌上金课与QQ直播相结合的教学方式，提升学生的学习效果。学生通过掌上金课预先学习本堂课的主要内容，并记录下学习过程中的难点问题，通过在线听课后，完成教师在掌上金课布置的练习题和作业，通过分组讨论的方式，对难点问题进行展开讨论，直至解决，教学效果良好。

2.民族药物学教研室承担学院2门课程。各课程采用掌上金课与录播教学结合方式开展线上教学。让学生自主预习并写心得，并使用QQ为学生模拟讲授难点及重点；布置课堂练习作业，查询文献等，使学生能及时巩固知识和拓展知识，教学效果良好。

3. 民族文化教研室承担学院4门课程。《藏医药史》课程用掌上金课与QQ直播相结合的教学方式。《基础藏文》、《藏文语法》、《天文历算学》课程对象为藏医学专业学生，大多数学生在藏区的偏远地区，网络信号不好，无法进行直播互动教学。任课老师通过掌上金课、QQ、微信等多种方式，向学生布置学习资料，并进行考核，学生积极参加线上教学，认真完成课堂作业。

大多数学生在藏区的偏远地区，网络信号不好，无法进行直播互动教学。教研室老师根据学生、课程特点，组织线上交流学习，任课老师通过掌上金课、QQ、微信等多种方式，向学生布置学习资料，并进行考核，学生积极参加线上教学，认真完成课堂作业。

二、学院授课统计情况

通过学校信息中心掌上金课系统后台统计的学院线上教学数据，可以看出：学院老师充分利用线上平台及资源，积极建立教学课堂；学生积极参与线上教学，做好课前预习、直播听课、线上测试、课后复习、提交作业等。

三、教学效果反馈

      由于学院藏医学专业65%的学生没有电脑存放学习资料，部分学生由于家庭所在地网络不好无法进行直播学习。学院任课老师们根据学生特点，利用掌上金课、QQ等平台进行在线作业讨论、在线答疑等文字交流。虽然教学条件艰苦、网络不稳定，但是丝毫没有减少老师们认真负责的上课态度、没有减弱同学们积极的学习态度。据统计学生对线上教学满意度为84.03%，在家长积极支持配合下，同学们攻坚克难，积极寻找办法保证网上上课，两周来学生因地处偏远山区或网络差导致学习困难只占3.6%，因家庭困难导致线上学习困难只占1.2%。老师们已经决定待返校上课后，各课程按照教学计划，根据全班学习效果适当进行补课。

由于目前掌上金课系统还不是很稳定，高教中心还未正式发布督导专家的督导账号。目前学院督导专家主要是用各课程课堂号进入课堂查看并督导听课，同时学院要求各任课老师将每次上课情况以截图的方式向学院教学科报备。

                 管理学院

  为切实做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间线上教学工作，有效预防和控制疫情在学校蔓延，做到“停课不停教，停课不停学”，我院积极落实学校线上教学要求，强化教学组织保障，成立了以院长、书记为组长的线上教学工作领导小组，制定了学院线上教学实施工作方案和应急预案，成立了线上教学技术小组、线上教学督导小组。线上教学实施过程中，学院各科室全面做好线上教学组织协调工作，任课教师积极转变教学观念和教学方式，学生做好预复习，主动学习、开放学习，针对学院前2周的线上教学情况，学院进行了调研，具体情况如下：

一、线上教学基本情况

（一）线上课程开设情况

2020年2月24日—3月6日，我院进行了线上教学工作。根据学校教学进度安排，我院本科生必修课和限选课应开课程146门次，实际开课146门，任课教师43人（院内教师39人，兼职教师4人）。任课教师利用各种线上平台下发各类资料1048份，发布课堂测试308次，发布作业370次。

（二）主要开课平台

前2周共有143门次课程在掌上金课平台建设课程资源，1门次在对分易上建设课程，2门次在雨课堂上建设课堂；利用QQ（直播、分屏、语音等）授课答疑244门次，利用腾讯课堂授课答疑37门次，其他平台答疑11门次。

（三）线上课程教学模式

学院146门次课程均利用各类平台发布课前预习任务，其中包含教材、习题、课程PPT、课程视频、慕课、微课等；课中利用QQ、腾讯视频讲解重难点、开展课堂讨论、进行课堂测试等；课后布置作业，并评阅学生作业。

1.管理统计与数学教研室线上教学开展情况

管理统计与数学教研室召开线上教学研讨，选择采用“线上授课+录播”的教学方式，要求授课教师搭建班级学习交流群，答疑解惑。教研室老师自费购买平板电脑，在线直播手写演示推导计算等过程，推送不同难度的课堂练习题，跟踪学生自主学习情况。直播环节安排重难点和课堂练习的讲解，引导学生自主学习、独立思考，提升学生的学习主动性、积极性。

2.公共事业管理和心理学教研室线上教学开展情况

公共事业管理教研室和心理学教研室发挥专业优势，开展课程思政建设，将德育与智育相融合，赋予专业课程价值引领功能，依托在线教学平台，将抗击疫情这部教科书与专业课程深度融合，提升学生专业素质，激发学生家国情怀和使命担当，用“课程思政”培育时代新人。

3.市场营销和工商管理教研室线上教学开展情况

市场营销教研室和工商管理教研室围绕如何提高学生的学习成效开展教学工作，学习运用掌上金课系统并反复实践，从课前、课中和课后三个方面开展教学设计，利用“QQ屏幕分享+语音”、QQ直播课堂讲授重点、难点以及在线答疑，学生反映良好。

4. 医疗保障教研室线上教学开展情况

医疗保障教研室大胆创新线上教学模式，袁小丽老师《卫生经济学》的直播课程中，教研室主任彭美华进入直播间，开展“双师”在线教学，学生积极参与讨论，同学们反馈“其实网课体验还真不错”。教研室孙群老师因新冠疫情滞留湖北黄冈老家，接到学校线上教学任务后，努力调整情绪，积极备课、反复斟酌、潜心研究配套软件，保质保量完成网络教学任务。

二、师生关于线上教学的情况

（一）教师关于线上教学的评价

学院共有43名教师参与线上教学，对其展开了满意度评价，评价分为简单三档：满意、一般、不满意。

（1）教师对线上教学支撑平台的总体评价：评价为“满意”的17人，占39.5%；“一般”的24人，占55.8%；“不满意” 的2人，占比4.7%；

（2）教师对线上教学方式的总体评价：评价为“满意”的 18人，占41.9%；“一般”的25人，占58.1%；无“不满意”者；

（3）教师对教学效果总体评价：评价为“满意”的23人，占53.5%；“一般” 的20人，占46.5%；无“不满意”者。

（二）学生关于线上教学的评价

学院参加线上教学的学生共计1375人，对此次线上教的总体评价结果显示：1291人满意，占比93.89%；84不满意人，占6.11%。

其中，有75人地处偏远山区或网络差导致学习困难，43人因家庭困难导致在线学习困难。

（三）督导专家关于线上教学检查结果

线上教学前2周，学院督导专家对线上课程开展了检查督导工作。学院督导专家在全院课程范围内，针对线上教学情况进行了抽查，6个督导专家共计抽查课程24门次。从学院督导专家检查情况来看，前2周线上教学总体运行情况良好，大部分线上教学资源丰富，教师提前备课，提前向学生发布学习内容、学习方式、要求和目标，课中利用平台讲解重难点并答疑，合理安排作业、章节测验、考试、讨论等师生互动方式，学生的课堂签到率普遍较高。存在问题有：

1.受网络卡顿、非面对面授课方式、学生自觉性差等因素的影响，部分课程迟到学生较多，部分课程出勤率低。

2.在掌上金课平台中，部分老师下发的预习内容、练习题等资料过多，学生根本无暇阅读。

3.课堂考试过多，学生学习疲惫，建议每堂课仅安排一次课堂测试。

4.教师使用平台不统一，QQ直播、腾讯会议、腾讯课堂等等，学生下载不同的APP，在不同的平台学习感觉心累，学生会产生抵触情绪。

三、线上教学工作存在的问题及对策建议

（一）平台问题

掌上金课平台不够稳定，影响教学进度与体验。平台随时面临进不去的现象，有时候做题时系统有漏洞，比如提交作业后有时候会显示没有答题；课堂练习出现卡顿，没办法提交，或者直接0分，影响同学们成绩。

建议：学校信息中心尽快稳定平台，教师学会多样化教学，借助其他平台进行教学：QQ群、微信群、雨课堂、学习通等。

（二）教学问题

线上教学互动效果较差，学生在线讨论不积极，教学效果反馈不及时。线上教学不生动，很多同学都无法专注的学习。

建议：教师提前下发教学材料，给学生提供完整的学习资源；在教学实施过程中，鼓励学生利用课前时间完成课程预习，授课过程中讲解重难点知识，增加在线讨论、答疑环节，增加网络互动效果；注重收集和分析学生教学过程性数据，加强形成性评价。

（三）学生学习问题

部分学生网络学习积极性不高，偏远地区的学生上网困难，部分教师下发资料较多，网课时间安排不合理，课程中途不休息，学生学习效果差。

建议：任课老师要时时关注学生学习状态，经常和学生沟通交流，转变教学思路，改进线上教学方式方法，合理下发教学材料，合理安排网课时间，建议和平时上课时间一致，40分钟一次课，中途休息10分钟。

马克思主义学院

响应教育部“停课不停学”的号召，马克思主义学院按照学校教务处统一安排，积极开展线上教学，成立线上教学工作保障小组，确保开学以来教学工作的平稳运行。

为了掌握教态学情，把线上教学工作抓实抓细抓到位，在分管院领导带领下，教学科长、教研室主任全天候服务每位教师，医学信息学院老师一直在线开展技术指导，第一时间处理教学过程中出现的各种问题，“实时监控、每日反馈、动态改进”，确保教学秩序，保障教学质量。

开学两周来，马克思主义学院共5门课程进行线上教学，第一周完成133门次课程教学，457课时，发布作业数72次，发布考试数121次，共涉及全校学生11201人次上课，线上教学学生学习数9901人次（数据基于掌上金课平台，统计不完全），学院共39名教师按照教学日历有序完成线上教学任务，完成率100%，积极落实了在线教学试运行周对学生“全覆盖”的要求，保证学生每天在线学习。 

学院高度重视疫情防控期间的思想政治教育工作，秉承“守正扬道”的院训精神，结合全国抗击疫情的形势和工作开展，加强教学内容和教学方法创新，以优秀青年教师马飞、雷虹艳为主的团队，精心打造了《大国战“疫”》的微课，3月4号已开始在学生中讲授。该微课从“中国制度”优势集结强大战斗力、“中国速度”分秒必争赛出奇迹、“中国力量”彰显众志成城山河志 、“中国精神”凝聚万众一心家国情 、“中国文化”发挥中医药独特优势等方面，唱响主旋律、弘扬正能量，在师生中引起热烈反响。

学院线上教学期间按照学校要求及建议，采取“掌上金课”+“直播平台”的教学模式，实现课内直播互动教学与在线辅导练习相结合。在学院采用“课上讲授+练习等在线互动方式”的课程占比100%。根据前两周统计情况，目前，使用QQ直播与掌上金课是学院教师实现互动教学的主流选择。

目前存在的问题是，由于掌上金课平台在试运行阶段，系统的不稳定以及一些技术问题的未解决或不熟练，导致资料下发、课堂练习、分组讨论等教学环节未能得到有效的完成。学院教师在掌上金课平台不稳定时及时执行工作预案，选择其他途径开展线上教学，基本上都在学生班级qq群、学习通平台等顺利与学生进行教学交流与讨论，保障了线上教学的有效完成。但是此举同时也会导致金课平台统计数据上学生学习率不高。

建议学校对于学生在线率的认定和理解有个比较规范的解释或者指导意见。

公共卫生学院

为贯彻落实有关防控新型冠状病毒肺炎疫情的文件精神，做到“停课不停教、停课不停学”，坚持学院本科教学工作。公共卫生学院在2020年2月20日-3月6日在全院开展了本科线上教学的试运行。在试运行期间，教学科就线上教学工作有关情况，以及学生学习情况，通过教务系统数据，学生在线问卷，掌上金课数据，教研室统计等方式进行，较为客观的掌握了前两周我院线上教学的相关情况，并形成质量报告，具体如下：

一、线上教学基本情况

   1、课程开设基本情况

2月20日-3月6日期间，按照教学计划，参与线上教学教师22人，应授课125门次，应授课461学时，实际授课117门次，实际授课428学时，实际在线学习学生4767人。其中各教研室开课数见表1：

2、开课平台使用情况（图1）

前两周学院教师主要使用了学校自主开放的掌上金课、QQ群，瞩目会议等师生互动平台，多数老师选择了几种平台结合的教学方式。其中使用比例为：掌上金课占100%，QQ群占95.45%，慕课占59.09%，瞩目会议占31.81%，录播占13.65%，其中，直播、录播形式均有。

3、学习人数统计

按原定教学计划，开学前两周，应在线学习学生4768人，实际在线学习学生4767人。

二、线上教学运行情况

教师发布作业总计91次，学生提交作业总计2652份；教师发布

测试116次，学生提交测试3366次；教师发布考试50次；共提供学习资源362个；100%的教师在线上提前发布了授课公告、教学目标、授课进度、考核要求和课程预习资料等资料。

三、学生网络教学质量评价情况

   我院共有891名学生参加了线上学习，为了了解学生对线上教学的学习情况，学院共发放问卷891份，回收问卷870份，以大一、大二、大三为主，预防医学、食品质量与安全、食品卫生与营养学三个专业均参加调查。基本情况统计如下：

   1、69.17%的学生满意老师的课前准备，包括提前联系，发放课程预习资料等（图2）。

2、 66.16%的学生认为老师在线上进行了合理的师生互动（图3）。

3、29.32%的学生认为老师们掌握了你的学习情况（图4）。

4、76.69%的学生认为老师布置的作业、测试、考试、讨论与教学内容相关（图5）。

5、71.43%的学生认为老师提供了在线辅导与答疑（图6）。

6、31.58%的学生认为掌上金课平台能够顺利帮助同学们在这段时间的线上学习（图7）。

7、同学们最喜欢老师使用的平台（图8）。

8、51.88%认为线上教学对学习更有帮助，4.51%认为面对面课堂教学更有帮助，43.61%认为应该二者相结合效果更好（图9）。

9、学生对线上教学总体满意度情况（图10）。

我院学生积极响应学校号召，共有891名学生坚持网络学习，其中地区偏远导致学习困难任务总共9人，家庭困难导致在线学习困难人总2人。学院均积极想办法，包括联络任课老师开学补课，或者单独发送学习资料等方式帮助有困难的学生。从数据可以看出学生总的来说积极地参与了网络教学，但还没有完全的适应新的教学方法，这是值得任课老师们认真思考的问题。                                

四、教学督导情况

为了保障我院在新学期特殊情况下新模式教学工作的顺利开展，我院成立网络教学专项督查小组，由学院党政领导和院督导专家进入各门线上课程，对课程资源建设情况进行督查，共检查线上教学79人次。教学科每日收集各任课老师，督导专家意见，汇报网络教学专项督查小组，由督查小组做出整改决策并及时通报。学生科每日收集学生上课情况和问题，及时反馈网络教学专项督查小组，实行院内院外问题分类解决。从督导的情况，可以看出前两周线上教学总体运行情况良好，大部分课程线上教学资源丰富，并提前提供学生针对性的学习材料、课程要求和目标。比较突出的课程有《食品质量管理学》、《传染病预防与控制学》等课程。主要存在的问题是：

1、学校的掌上金课平台还存在一些问题需要解决，如早上第一节课容易卡顿，重复建立课堂等。

2、部分教师需要优化网络教学设备，图像和声音需要更清楚的传递给学生。

3、完全PPT配音频的方式不及直播，直播更能提升学生兴趣，吸引学生注意力。

4、部分课程的作业太多，任务太重，学生同时完成几门课的作业，负担相对增加，效果不见得好。

五、下一步在线教学及质量保障计划

1、结合疫情，实现公卫课堂思政的价值引领

为了在特殊疫情期间保质保量完成教学工作，立足公共卫生学院人才培养在疫情防控工作中的重要性，我院专门联系奋战在一线的省疾控领导、工作人员，以及我院已毕业奋战在一线的预防医学同学，为全院同学录制了公共卫生学院特殊的开学第一课，随后在学生中引起了强烈的反响，坚定了学生们专业学习的信心与决心，这对疫情期间学院教学工作的顺利推进起到了良好的作用和引导。在之后的课程学习中，公共卫生学院将着力打造几门专业课程，如疫情密切相关《传染病预防与控制学》等，进行教学改革的深入研究与实践，让公卫的教学变成一线防疫的学习战场。

2、适应变化，推进公卫教学改革的与时俱进

在确定网络教学方案后，全院师生积极配合学校的统一安排，以最大的热情和最充分的准备投入到网络教学中。免不了网络的卡顿，也少不了诸多的不适应。但老师和同学们都深知，我们做好了自己的事情就是在这场悄无声息的战役做自己的贡献。在前两周的教学中，越来越多的老师意识到适应网络教学的方式，改变教学方法和教学策略，其实可以开辟更多教学新的思维和方法，同学们也比在课堂上和老师的互动更加积极。下一步，我们将继续在教学改革，及时调整互动平台及策略，适用于更多的学生。争取不仅在疫情期间，也为疫情结束后长期的教学改革探索更多更新的方法和思路。

3、加强督导，做好公卫人才培养的质量保障

在下一步的教学中，学院专项督导工作组要与学校督导组密切配合，一方面更多进入课堂，发现优秀教师和好的方法，及时树典型，多交流，多推广。另一方面，发现有困难的老师，一定要定人定点帮扶到位，保证教学的完成。同时，也要随时了解学生动态。坚持一日一报的方式，保障线上教学推行期间的教学质量。在接下来的网络教学过程中，顺利完成我院本科教学任务。

医学技术学院

   根据各级教育行政部门要求和成都中医药大学相关文件精神，按照学校部署，学院从2月24日开始组织教师通过多种形式开展线上教学，实现“停课不停教、停课不停学”。

   一、线上课程运行数据

     按照教学计划，全院授课教师利用多种网络平台开展形式多样的线上教学，应开设课程34门，实际开设课程34门，开课率达到100%，全部课程均通过首选或备选网络平台顺利完成，覆盖学生2412人次，完成率100%，积极落实了在线教学运行周对学生“全覆盖”的要求，基本保证学生每天在线学习。同时，为保证学生学习资源充足，辅助学生线上教学，授课教师已在相关平台完成了所有授课资源的上传与维护，供学生课外预习、复习、拓展及测试，为学生养成自主学习能力创造了条件。各门课程累计发布作业次数的214次，累计发布考试次数207次，保障了开课前两周在线教学的通畅顺利运行。总体而言，学院在线教学整体运行平稳有序，管理人员组织管理到位，教师尽职尽责，课堂授课方式灵活多样，学生积极互动，在线教学课堂效果良好，达到预期。

二、线上教学质量保障

  1.加强学院组织领导。学院前期成立线上教学组织领导小组，并建立服务支撑工作小组，为在线教学顺利进行提供全面保障，确保本学院课程运行、调整，并多维度保障授课质量。

2.开展授课教师调研。为了解教师对在线教学的意见和建议，对授课教师开展调研。教师主要从平台使用情况，教学过程，学生到课情况，教学资源等方面进行了反馈。

3.开展学生调研。在线上教学开课后，通过辅导员对接各班级的学习委员，对学生进行了调研，调研覆盖了全部学院的所有专业。学生普遍认为学习方式的变化，改变了一直以来的学习习惯，通过老师在课前的预习课件，能够更好地理解课堂内容，较好地达到学习效果。同时，对教学平台、教学资源，学习感受等方面进行了反馈。

三、存在问题及解决建议

在前两周的线上教学运行中，偶尔会存在网络卡顿、延迟等现象，经过老师提前做好的备用方案，已不是主要问题。目前线上教学主要问题有:

1.教师直播课堂中，难以呈现推导演示等部分内容，画笔功能不能准确表示，学生知识掌握的深刻性有所降低。

    建议：需要充分挖掘和利用目前平台课程资源建设情况和线上教学运行情况，大力推动信息技术与教学的深度融合，推动教学理念、教学模式、课程建设的改革创新。

2.教师对线上教学的设计还缺乏研究，课堂的组织管理方式还有待提高。

建议：鼓励教师加大课堂教学设计与组织的研究，增加与同学的课堂互动和情感交流，促进学生对线上课堂的适应性，提升线上课堂的师生满意度。

3.学院对线上课程的监控与保障暂不能实现全覆盖。

建议：发挥与学校教学平台的联动机制，运用平台对学生学习状况各项指标的实时检测数据，充分利用各级教学督导与反馈，做好对线上教学的质量的管理与评价。

外语学院

应学校关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作系列文件与通知和春季学期线上教学工作会的精神和要求，我院于2月24日开启新学期网络教学新模式。截止目前，线上教学工作已进行两周。经过第一周的试炼，本周我院大部分师生已适应线上教学的学习模式，并不断优化教学方式以达到更好的教学效果。现就我院线上教学的具体情况进行汇报。

一、线上教学基本情况

1、课程开展情况：

我院本周共开设86门课程，共计274个教学班级的线上教学工作。包含公共课在内，总计12297名学生参与学习。教师在各类平台发布作业次数共计763次，教师发布考试次数共计260次。

2、师生参与情况

我院共有84名教师参与线上教学，有5位教师未能按照教学安排开展线上授课（其中有3位外籍教师因网络问题无法授课，有2位教师因课程调整原因未参与线上授课）。针对前述情况，拟采取补课和调课的方式解决问题。

我院参与线上学习的学生有576名，其中有1位学生因处于偏远地区和网络信号差的问题未能顺利参与线上学习。总体来说，我院师生已积极投入到线上教学之中，并对目前的线上教学状况较为满意，学生在线满意度已达95%。

3、平台使用情况

我院教师使用的授课平台主要有：掌上金课、WE-learn、掌上金课、钉钉、QQ群、腾讯课堂、学习通，雨课堂，随行课堂等。学院教师结合课程需求选用适合的平台授课，主要采用直播授课与学生在线自主学习相结合的方式，尽可能地使教学效果达到最优。到目前为止，我院教师已基本完善授课方式，但基于网络授课固有的局限性，仍存在一些具体的问题亟需解决。

二、教学保障情况

我院已建立线上教学服务支撑工作组，为外语学院线上教学正常有序进行提供保障。工作组所做的工作主要有:

1、在线上教学期间，对教研室、教师、学生和相关学院之间开展协调工作，协助师生解决遇到的一些突发问题并向有关职能部门反馈，全力保障线上教学顺利进行。负责上报当周线上教学授课和服务保障情况。

2、及时跟进学生线上学习情况，保障学生线上学习顺利进行。鼓励学生以积极的心态面对疫情期间学习方式的转变，按照课表做好线上学习的时间、设备和网络等准备。摸排线上学习有困难的学生，通过各种途径尽力帮助解决。

3、协调各课程团队及教师之间的问题，收集教师在线上教学中遇到的一些问题，并及时汇报。积极组织教研室秘书或熟悉线上教学的老师为其他老师提供帮助。

4、院级督导通过在线听课的方式，监督线上授课的有序开展。目前，院级督导在线听课次数已达6次，课堂情况均良好。

三、线上教学存在的问题

（一）教师方面：

1、教师的备课难度增大。网上授课需准备大量电子资料，备课量比平时更大。但办公软件功能跟不上，专业软件种类繁多不知道哪个好，且往往有会员限制。解决这些技术问题比较影响备课效率。

2、教师授课难度加大。多数教师使用平台+直播形式授课，既要直播讲解又要看学生的问题以达到互动的效果，感觉很紧张很累，比课堂教学付出更多。

（二）学生方面：

1、学生的硬件、网络等原因造成的卡顿现象，影响教和学的进度和效果。以及存在个别学生地处偏远，无法顺利进行线上学习。

2、学生的学习状态监督困难。有个别学生请假未签到，还有部分学生上课未发言，课堂时间有限，又不能一一点名，所以不清楚学生的学习状态。

3、学生直播平台和布置作业的平台太多，有点应接不暇。

（三）各授课平台具体问题

1、掌上金课部分：

（1）上传资料时，不能直接以资料名上传，必须另外编辑名称；

（2）在上传试题时，必须一道题一道题进行编辑，不能一次性上传，浪费时间和精力；

（3）每次上课，教师必须先创建课堂号才能教学，不能一次创建完，给老师增加额外的负担；

（4）创建的课堂号太多了以后，不便于查找。号码不按照先后顺序排列且无规律可循，老师在众多课程号中很难找到自己需要的课堂；

（5）金课平台需要学生签到，但老师却无法查看学生是否签到；

（6）金课平台只能上传资料，不能直接与学生直播互动，老师必须使用其他平台进行教学；

（7）学生讨论受到字数限制，导致学生想要多写一些的时候必须单独另发老师qq消息，不利于讨论的有效开展。

（8）偶尔还是会发生卡顿、进不去的问题。学生通过掌上金课提交作业和测试，反应经常卡，做完后提交不了的情况比较多。

2、其他平台：

（1）学习通，雨课堂，随行课堂直播功能不稳定，容易出现崩溃的问题。

（2）QQ直播直播功能存在手机端和电脑端的差别，用手机端的学生会发现按钮简化，导致一些功能不方便使用，比如连麦功能；QQ直播间中学生一旦连麦回答问题的状态下，看不到老师分享的屏幕。

四、拟采取的解决办法

1、针对授课平台（主要是掌上金课）的技术性问题，向相关部门和技术人员反馈。

2、尽可能地为老师们寻找更高效、更简便的平台操作方式。

3、加强对学生的监督和教育，让学生意识到线上教学的特殊性、重要性并使其积极主动地参与线上学习。

4、时刻关注教师、学生的教学动态，以做到及时发现问题、及时解决问题。

医学信息工程学院

为贯彻落实国家和我省关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作部署要求，根据《成都中医药大学关于做好2020年春季学期线上教学如期开课的通知要求》精神，遵循“疫情防控期间不停学”的基本思路，学院于2月24日正式开启了新学期网络教学新模式。

一、课程开设情况

        本学期学院计划针对90个教学班级开设课程33门（除毕业设计外）。疫情期间33门课程均采用网络授课方式进行授课。

二、课程开设形式

学院发挥“互联网+教学的优势，共29名教师依托学院自主研发的“掌上金课”平台以及直播平台对90个教学班级开展线上教学 “掌上金课”平台利用信息大数据技术，重点把控教学互动五个环节，以在线组织学生主动学习为主，通过资料分享，下发学习任务，进行课堂测试和分组讨论，课堂记录和作业评价等方式，同时通过后台进行教学过程的大数据算法分析，得出教师、学生、课堂的“五维图”，以教学效果评价数据，推动在线课堂教学的发展。

29名老师均选择“掌上金课”作为基础教学平台，配合直播平台进行线上授课。其中79个教学班级采用qq群课堂进行直播辅助教学，6个教学班级采用WeLink进行直播辅助教学，5个教学班级采用腾讯会议进行进行直播辅助教学。

三、学习人数统计

按照原定的教学计划，学院应有381名学生参加线上学习，掌上金课学习平台系统显示，自线上教学开展以来，学生3571人次参加掌上金课了线上学习，下载资料4887次，参与讨论2294人次，参加课堂练习2645人次，作业提交881个。

四、线上教学数据统计

         自线上教学开展以来，学院29名教师创建课堂60个，下发资料182个，下发讨论主题40个，下发课堂练习27个，布置作业26个

五、线上教学质量保障

a)教学督导政策

线上开学以来，学院教学督导专家对线上课程开展了检查督导工作8次。从督导专家的检查情况来看，两周在线课程总体运行情况良好，大部分课程线上教学资源建设丰富，提前向同学发布学习方式、要求和目标，合理安排作业、章节检测、谈论等师生互动方式，学生的课堂出勤率普遍较高。

b)线上教学服务工作

早在2月9日，学院就组织全体教职工开展2019-2020学年第二学期“延期开学不停课，多元教学保质量”WeLink视频教学工作会，开学前一周组织任课老师开展线上教学培训，要求任课教师要坚守育人职责，严守师德师风，依据教学计划，充分利用好优质在线开放课程资源，推进教与学的改革创新，以多样化、多模式的在线教学，保证疫情防控期间按照课表和教学日历实施教学，保证教学质量。成立线上教学服务支撑工作组，做好线上教学服务工作，在线上教学期间，多方协助师生开展教学，协助解决师生遇到的一些突发问题，确保教学工作有序开展。做好线上教学应急预案相关工作，为应对线上教学紧急情况，线上教学服务支撑工作组成员分时间段值班，在线关注线上教学动态、指导掌上金课的使用、处理教学紧急情况。

六、线上教学学生满意度调查

本次调查共有381名本科生参与，覆盖6个班级，调查内容涉及到“教学安排与授课方式”“授课内容及学习资源使用”和“教学互动效果”等方面。结果显示，94%的学生对线上学习方式较为满意，能够掌握线上授课内容，绝大多数学生对老师的线上教学安排、学习资源的使用以及线上互动效果表示满意。

体育学院

为落实教育部、四川省以及学校相关文件精神，顺利完成在疫情防控期间实现“停课不停学，停课不停教”的要求，体育学院于2月17-21日（正式上课的前一周）开启在线教学试运行，并于2月24日正式进行线上教学工作。在教务处、信息中心等职能部门的统一安排、协调下，体育学院专业理论课程按照预期的安排，顺利的完成了两周的教学任务，经全面的调查、收集数据，现将两周来的线上教学工作的整体情况做汇报如下：

（一）开课情况

该时间段我院共开设16门课程，共计42个教学班级的线上教学工作。其中42个教学班按计划顺利完成线上授课；

图表显示：两周来，体育学院线上学习的学生人数为853人，在线学习率为100%，同时，学生对教师的线上教学比较认可，满意度达98%。

据统计，体育学院参与线上教学的16位教师，开课率达到100%，教师参与线上教学热情较高，参与的积极性较强。同时，16位教师，都是采用了掌上金课和QQ直播的方式进行线上教学。

通过调研，学院参与线上教学的学生实际人数为853人，能够正常上课人数为845人，仍有8位学生因为家庭地处偏远山区网络差或者家庭困难等原因导致参与线上课程学习有难度。

（二）教学质量保证的具体措施

        为了更好的保证体育学院线上教学工作的顺利开展，学院通过教学科研科、学生科分别对接教师与学生，从思想认知、行为方式、积极参与等方面对教师和学生进行思想动员，保证了线上教学师生参与的积极性和认可度，同时通过制度建设、在线课程建设技术指导、调动学院督导专家深入课堂等方式，保障教学质量，提升线上教学效果。

1、制定相关文件，保证线上教学顺利开展

针对前期的教学试运行，学院专业形成了《体育学院疫情期间网络行课准备情况自查报告》，同时，根据试运行期间出现的一些问题和可能存在的问题，教学科研科专门起草拟定了《体育学院疫情期间网络授课工作应急预案》，以文件的方式，保障线上教学顺利开展。

2、成立专门线上教学指导小组

为保障线上教学工作的保质保量的完成，学院专门成立了线上教学组织工作领导小组、体育学院线上教学技术协调小组，在教学的第一周，线上教学技术协调小组的老师全天候的在线进行答疑，并专门开设QQ直播平台，在线答疑教师线上教学工作。

3、组织督导专家深入课堂听课

      除了积极准备、协调教师线上教学工作之外，为了更好的保证教学质量，学院专门成了督导专家微信群，要求督导专家深入线上教学，随堂听课，在帮扶、指导教师提升线上教学能力的同时，更好的督促教师的线上教学工作。

（三）两周线上教学工作效果

        据调查显示，学院学生853人参加了线上学习，并对课堂质量作出了评价，从数据上看，学生的满意度达98%，非常认可教师的线上教学质量。但是，这并不代表线上教学不存在问题，毕竟在前两周的教学过程中，存在教师和学生对新生事物的新鲜感，怎样更好的调动教师和学生以积极、饱满的热情继续参与线上教学，是下一步应该思考的问题。

       除了对学生进行了调查，对16位参与线上教学工作的教师同样进行了电话或者qq咨询，100%的老师认为：线上教学，难以与学生形成面对面的交流，因此，上课效果的反馈难以及时。同时，16位教师均表示：基本上适应线上教学工作，但是，教学质量尚需进一步提升。

（四）线上教学工作存在的问题

1、教师方面：

（1）掌上金课随堂作业题目类型较为单一

因系统设置原因，目前账上金课的随堂作业限定了选择题类、是非题型等，比较考试形式而言，较为单一。个别老师反映，某些作业只有通过邮箱收集，加大了教师工作量。

（2） 线上教学工作量的认定

      工作量的认定，是教师较为担心和疑惑的问题，针对此问题，也有老师给出了建议，但是，更多的是希望教务处能尽早出台相关文件。

（3）调动学生持续“有激情”的参与线上教学不可忽视

学生对线上授课这一模式的“新鲜感”有所下降，课堂“活跃程度”明显下滑，怎样继续提升线上教学的质量，是必须予以关注的一个问题。

（4）线上教学督导工作要加强

    线上教学工作的督导是保障线上教学质量非常重要的一环，但是数据显示：学院线上教学督导工作开展情况不够理想，怎样更好的加强学院线上教学工作的督导，是需予以重视的问题。

2、学生方面：

（1）作业较多。网上授课要做的任务太多，作业量大；网课群太多，通知不定时金课上每周开很多新的课堂，切换频繁。

（2）QQ直播切换掌上金课较麻烦，且直播会断掉，建议掌上金课课后使用，课上专注直播教学；老师准备的课上视频建议放在掌上金课课后学习，线上直播以讲解教材为主；掌上金课系统在上线人数过多时会反应迟缓、卡顿，存在个别学生地处偏远，无法顺利进行线上学习。

 另外，体育学院承担的公共体育课教学、专业术科课教学工作已于本周一（3月2日）在学校教务网上正式开始，数据的统计工作还在逐步的完善过程中，此次工作总结，暂时没有统计在内。

养生康复学院

  为深入贯彻落实教育部和省教育厅关于疫情防控最新部署，切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间线上教学工作，有效预防和控制疫情传播和蔓延，根据学校《关于做好2019-2020 学年春季学期疫情防控期间线上教学工作的通知》要求，学院从2月24日开始组织教师通过多种形式开展线上教学，实现“停课不离岗、停课不停教、停课不停学”。

一、线上课程运行数据

开课第一天，按照教学计划，全体授课教师利用多种网络平台开展形式多样的线上教学，应开设课程7门次，实际开设课程7门次，开课率达到100%；全部课程均通过首选或备选网络平台顺利完成，完成率100%。开课使用平台及所占比例见表1。

表1  开课首日上课平台统计表

开课第一天应到课学生438人，实际到课429人，到课率为97.9%。

同时，为保证学生学习资源充足，辅助教师线上教学，授课教师已在2周前在平台完成了所有授课资源的上传与维护，供学生课外预习、复习、拓展及测试，为学生养成自主学习能力创造了条件。

线上教学已进行2周，各学习平台基本运行正常，开课使用平台及所占比例见表2。

表2     开课2周上课平台统计表